Comment Facebook Pixel garantit votre succès

Qu’est-ce que Facebook Pixel ?

Facebook Pixel se résume à quelques lignes de code à intégrer sur une partie de votre site internet. Il permet entre autres de stocker des informations essentielles sur l’activité des utilisateurs de votre site en leur déposant des cookies de suivi. Le dépôt de cookies est déclenché lorsqu’un utilisateur atterrit sur votre site internet après avoir cliqué sur une de vos publicités Facebook ou après avoir visité votre site tout en étant connecté à Facebook. Ces informations sont ensuite enregistrées sur Facebook Analytics et sur Facebook Ads Manager sous forme de statistiques. Ainsi, si un utilisateur ajoute un produit à son panier ou visite une page de votre site, par exemple, ces informations seront enregistrées, et ce, de façon plus ou moins anonyme. Vous ne pourrez pas connaître les noms des utilisateurs. Cependant vous aurez la possibilité d’obtenir des informations sur le profil de l’ensemble des utilisateurs : sexe, âge, localisation, mobiles utilisés, les heures activité et plus encore.

Cette combinaison de paramètres vous permet de réaliser plusieurs objectifs dont les principaux sont de :

  • Suivre l’activité de vos utilisateurs qui ont interagi avec vos publicités et votre site web
  • Vous aider à affiner votre audience
  • Evaluer les performances de vos publicités

Pourquoi utiliser Facebook Pixel ?

Au deuxième trimestre de 2020, Facebook, comptait 2,7 milliards d’utilisateurs actifs par mois : une opportunité que les annonceurs ne devraient pas laisser filer ! Facebook met à la disposition de tout ceux qui le souhaitent un outil de diffusion de publicités, nommé Facebook Ads Manager, au sein de sa plateforme. En y ajoutant Facebook Pixel vous doublez vos chances de marquer l’esprit de votre audience par l’utilisation de publicités bien ciblées. Imaginez Facebook Pixel comme étant le gouvernail d’un navire, navire qui ne serait rien d’autre que votre espace Facebook Ads Manager.

Concrètement que vais-je pouvoir faire ?

Vous allez pouvoir extraire de l’or d’une mine ! Facebook Pixel est tel un robot à votre service.

Voici un exemple concret :

Vous vendez sur votre e-commerce des vêtements hauts de gamme pour femmes. Vous rédigez une annonce qui correspondrait idéalement à cette audience. Puis, vous demandez à Facebook de diffuser votre annonce à un groupe de femmes ayant entre 18 à 25 ans et qui aiment la marque d’un de vos concurrents, Yves Saint Laurent. Que se passe-t-il ?

  1. Recherche: Facebook Ads part à la recherche de l’audience que vous avez définie pour leur montrer votre publicité.
  2. Résultat : une partie des utilisateurs de cette audience interagissent avec votre publicité
  3. Renseignement: Facebook Pixel enregistre les activités de ses utilisateurs sous différentes catégories d’« évènements ».
  4. Pilotage: vous analysez vos résultats et créez des audiences personnalisées grâce aux évènements enregistrés par le pixel.
  5. Extraction: Facebook Ads utilise vos audiences personnalisées pour partir à la recherche d’utilisateurs similaires à ceux ayant réagi à vos publicités.

L’installation du pixel vous donne ainsi l’occasion d’optimiser les résultats de vos publicités en ciblant les utilisateurs ayant porté un intérêt ou qui porteraient possiblement un intérêt à votre marque !

Facebook Pixel, plus en détails

Le pixel enregistre donc les activités sous des catégories d’évènements standard qui sont les suivants :

  • Achat : un utilisateur effectue un achat sur votre e-commerce
  • Ajouter au panier : un utilisateur ajoute un produit dans son panier sur votre e-commerce
  • Ajout d’infos de paiement : un utilisateur a ajouté ses infos de paiement et était sur le point de payer
  • Paiement initié : un utilisateur a validé son panier pour poursuivre sa commande
  • Contact : un utilisateur s’est servi de votre plateforme de contact
  • Vue de page : un utilisateur a vu une page de votre site
  • Vue de contenu : un utilisateur a vue un contenu produit ou a cliqué sur le bouton d’une page que vous avez catégorisé comme « Vue de contenu »
  • Vue de catégorie : un utilisateur a consulté une catégorie de produits
  • S’abonner : Un utilisateur s’est abonné à un service ou produit sur votre site (newsletter par exemple)
  • Prospect : un utilisateur
  • Personnaliser le produit

Vous pouvez utiliser ces évènements dans vos publicités afin de définir des objectifs de conversion.
Dans l’exemple ci-dessous, nous avons ajouté l’évènement « Ajout au panier » pour inciter Facebook à présenter les annonces publicitaires à des personnes susceptibles d’ajouter un produit dans leur panier après avoir atterri sur le site.

Ces évènements vous permettent aussi de créer :

- des audiences personnalisées : ce type d’audience est idéal pour mettre en œuvre ce que l’on appelle un reciblage publicitaire. Par exemple, vous pouvez créer une audience regroupant uniquement des personnes ayant ajouté des articles dans leur panier dans le but de les relancer ou, regroupant toutes les personnes ayant visité votre site internet, votre page Instagram ou encore votre page Facebook.

- des audiences similaires (Lookalike Audience) : ces audiences sont générées par Facebook à partir de vos audiences personnalisées et vous permettent ainsi d’atteindre plus facilement votre cœur de cible. Grâce à cet outil, vous pourrez viser une audience similaire aux personnes qui ont effectué des actions sur votre compte Instagram par exemple.

Vous savez maintenant ce qu’est Facebook Pixel et pourquoi il est utile de l’installer sur votre e-commerce.
Ne perdez pas une minute pour le faire !